1. Lisans Konusu
Bu Lisans Anlaşması, Optik Yönetim Sistemi yazılımının kullanım haklarını düzenlemektedir. Yazılım, müşteri yönetimi, sipariş takibi, stok yönetimi ve finansal raporlama için tasarlanmıştır.
2. Lisans Türleri ve Şartları
2.1 Bireysel Lisans
- Tek bir kullanıcı tarafından kullanılmak üzere verilir
- Maksimum 1 İş Yeri / Şube uygulanır
- Aylık abonelik: 299 TL
- Yıllık abonelik: 2.990 TL (1 ay indirimli)
2.2 Profesyonel Lisans
- 5 kullanıcı hesabı ile sınırlıdır
- Maksimum 1 İş Yeri / Şube için
- Aylık abonelik: 799 TL
- Yıllık abonelik: 7.990 TL
- Prioriteli teknik destek dahildir
2.3 Kurumsal Lisans
- Sınırsız kullanıcı hesabı
- Sınırsız şube / lokasyon
- Merkezi yönetim paneli
- API entegrasyonu
- Kişisel danışmanlık ve eğitim
- Aylık abonelik: 2.499 TL
- Yıllık abonelik: 24.990 TL
3. Lisans Geçerliliği
- Lisans, ödeme yapıldığında aktif hale gelir
- Aylık lisans: Her ay aynı tarihte yenilenir
- Yıllık lisans: 12 ay boyunca geçerlidir
- Son ödeme tarihi geçilmesi halinde hizmet askıya alınır
- 30 gün sonra tüm veriler silinir
4. Lisans Hak ve Yükümlülükleri
4.1 Lisans Sahibinin Hakları
- Sistem tüm özelliklerini kullanma hakkı
- Teknik destek alma hakkı
- Yazılım güncellemelerini alma hakkı
- Verilerine erişim ve yönetim hakkı
4.2 Lisans Sahibinin Yükümlülükleri
- Lisans şartlarını kabul etme
- Vade tarihinde ödeme yapma
- Lisansı sadece kendi işletmesinde kullanma
- Yazılımı başkasına devretmeme
- Yasaları ihlal edecek şekilde kullanmama
5. Yazılım Güncellemeleri ve Bakım
- Yazılım düzenli olarak güncellenecektir
- Güvenlik yamaları derhal uygulanır
- Yeni özellikler aylık olarak eklenir
- Bakım işlemleri hafta sonu yapılabilir
- Acil bakımlar haber verilmeksizin yapılabilir
6. İhlal ve Cezalar
- Lisans şartlarının ihlali halinde uyarı verilir
- Uyarıdan sonra 7 gün içinde düzeltme gerekir
- Düzeltilmemesi halinde hizmet sonlandırılır
- Hizmet sonlandırılması durumunda ücret geri dönmez
7. Teknik Destek
7.1 Destek Kapsamı
- Yazılım hatalarının çözülmesi
- Veri taşıma ve yedekleme işlemleri
- Temel eğitim ve rehberlik
- E-posta ve telefon desteği
7.2 Destek Dışı Hizmetler
- İş danışmanlığı (ücretli)
- Özel geliştirme (ücretli)
- Entegrasyon hizmetleri (ücretli)
- Eğitim ve sertifikasyon (ücretli)
8. Veri Ownership
- Lisans sahibi, girdiği tüm verilere sahiptir
- Veriler herhangi bir ticari amaçla satılmaz veya paylaşılmaz
- Lisans sonlandırılması durumunda veriler 30 gün silinmeden kalır
- Kullanıcı, verileri istediği zaman indirip dışa aktarabilir
9. Ücret ve Ödeme Şartları
- Tüm fiyatlar KDV hariçtir
- Ödeme, banka transferi veya kredi kartı ile yapılır
- İlk ödeme hizmetin başladığı ayın ilk gününde alınır
- Yıllık abonelik seçimi, önemli tasarruf sağlar
- Ücretlerde yapılan değişiklikler 30 gün önceden bildirilir
10. İptal ve İade Politikası
- Lisans aktivasyonundan itibaren 14 gün içinde iptal edilebilir (iade yapılır)
- 14 gün sonrası iptal işlemi para iadesine hak kazandırmaz
- Geri kalan ay / yıl süresi için ücret geri dönmez
- İptal talebi yazılı olarak yapılmalıdır
11. Uyuşmazlıkların Çözümü
- Uyuşmazlıklar ilk olarak dostane yolla çözülmeye çalışılır
- Çözüm sağlanamazsa arabuluculuk yoluna gidilebilir
- Son olarak İstanbul Mahkemeleri yetkilidir
- Türk Hukuku geçerlidir
12. Sorumluluk Reddi
Yazılım "OLDUĞU GİBİ" sağlanır. Yazılımın kullanımından doğan:
- Veri kaybı
- Kazançtan mahrumiyet
- İş kesintisi
- Dolaylı ve doğrudan zararlar
...den sorumlu değiliz.
13. Değişiklikler ve Uyarılar
- Bu anlaşma, 30 gün önceden haber vererek değiştirilebilir
- Harita değişiklik sonrası hizmet kullanılması, onay anlamında kabul edilir
- Tüm uyarılar kayıtlı e-posta veya SMS ile yapılır
14. Lisansın Devri
- Lisans, kullanıcının yazılı izni olmadan başkasına devredilemez
- İşletme satılması durumunda lisansın devri belirli şartlarla yapılabilir
- Devir talebinde yazılı başvuru gereklidir
15. Finans Yükümlülükleri
- Tümü fiyatlar net ödeme şartındadır
- Gecikmiş ödemeler için aylık %5 faiz uygulanır
- Tahsilat masrafları müşteri tarafından karşılanır
- Hukuki işlemler başlatılabilir
16. İletişim ve Bildirimler
Tüm harita bildirimleri ve sorular şu adrese yapılmalıdır:
- E-posta: legal@opticsystem.com
- Telefon: +90 (212) 555-0123
- Adres: İstanbul, Türkiye